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作家｜安舆

剪辑｜胡展嘉

运营｜陈佳慧

出品｜零态 LT（ID：LingTai_LT）

昨年"全网最廉价"的硝烟刚散开，本年电商卖家又出现了新困局。

"流量越来越贵是商家集体的伤，投流用度时常王人在资本的 20～30%，有一些较为激进的店铺，为了作念销量流量用度致使会占资本的 50% 以上。"一位资深电商卖家无奈地说说念。

他所诉说的近况，像是浮动冰山下的一角，唯有深入看水面之下，才会发现电商行业实则正在阅历着深远的挑战——商家和主播的存活之战。

正如业内东说念主士张舒（假名）所说：咫尺也曾不是"随处黄金的年代"，只须开一家网店，在当然流量下就能很快发展起来；但当下的困局早就变了，面对行业的高度竞争，好多商家为了提升回荡率不得不参增多量资金到平台实施、仓储物流、运营行状等次序。

"这些无法砍去的资本像一个慢刀子拉肉的‘杀手’，侵蚀掉了商家的利润空间。任何一项开支，王人有可能成为压垮骆驼们的临了一根稻草。"

在本年双 11，卖家们也运行矍铄到，念念要发展虽然需要依托电商平台，但怎么匡助商家引流，助力他们杀青资本和利润的均衡，成为本年双 11，各大电商平台更缺欠的命题。

流量杀手

让卖家堕入集体心焦

"投流不挣钱，不投流大促就别作念了"，正在成为卖家们的集体困境。

"流量杀手"带来最径直的问题是，商家多量资金王人用于投放，导致他们莫得充裕的资源来立异居品和实施新品；硬币的另一面是，当购买流量的才智等于品牌才智，许多中小商家将更加被市集边际化。

据联商网不十足统计，2024 年以来已有越过 40 家网店文书闭店或者罢手上新，其中包括多家口碑老店和网红店铺。

"咱们算了近三年的账，利润浅陋王人谈不上，无奈扛不住资本压力选定了断臂求生；业内好多同业依然在坚执运营，但好多也王人是多量的资金王人用在了实施上，回荡戒指也不尽如东说念主意。"一位选定关店的店主无奈地说说念。

数据也在反应着商家们的困境，据钛媒体梳理，主流电商平台获客资本均值也曾达到了 800 元；2022 年 , 阿里的获客资本也曾达到 1302 元。此外也特等据标明，电商企业的获客资本在比年来高涨了 3 倍，单客获客资本大致在 400 — 500 元的区间之内。

每蛊惑来一位顾主要四五百元的资本，这放在互联网期间的任何一个节点上，王人是相当惊东说念主的。这些数字似乎带着一股股凉气，它们传达出了一个昭彰的信号——商家们的流量心焦，也曾到了相当严重的程度。

从事女装生意的商家丽丽（假名）最近就堕入了两难："虽然本年双 11 大促周期更长，店铺为了迎战很早就积极筹备，但大促期间流量本人就比平时贵，居品的优惠力度也相比大 , 里里外外王人在让利，临了算下来可能即是白忙一场。"

另一位从事食物的商家也为此烦懑。在他看来，"双 11 是打响有名度的好契机，这个一年一度的购物节如故要参加的，然而，参加就必须要费钱买流量，不投流等于莫得参加。莫得投放的维持，险些不可能有销售额"。

"在电商高饱和的今天，不买流量就等于莫得浅薄运营"，一位入驻短视频平台销售宠物居品的卖家共享说念，"咱们的流量参加占资本的五成以上"。

他们的困境并不是孤例，流量资本在今天险些可被称为刺向商家的"尖刀"，"流量刺客""流量杀手"，这两种称号在商家中流传；不错说，流量资本不仅是让中小商家夜不可寐的心焦网，更是关乎平台、商家、乃至耗尽者在内的命悬一线之战。

流量困局

一场存一火之战

为什么好好的电商渠说念，却演变成了商家的"修罗场"？因为，平台也濒临着流量心焦。

曾几何时，电商平台的流量还处于当然增长态势；但跟着行业竞争热烈，互联网的新增流量运行急剧减少。

畴昔几年，电商巨头们购买流量的用度王人在百亿级别，在抖音、快手我方作念直播电商前，淘宝、京东等货架电商还巨资投放他们的流量；可很快，"抖快微"三家短视频平台王人运行作念自营电商，电商行业的流量分派就更加纳屦踵决了。于平台而言，怎么争取每一个流量足迹（即用户）在我方的平台下单就成为了最抨击的事。

而平台的流量弥留，径直传导的对象即是商家：一来，商家再莫得了所谓的"当然流量"；二来，商家的流量资本运行突飞猛进。

一位在多个平台王人有开店申饬的女装店主默示：" 2021-2022 年前，中小卖家还能赢得一些当然流量，然而咫尺空手起家的流量红利期早就畴昔了。"

有限的水，先侍奉哪条鱼？惟恐只可优先"大鱼"。资源少，要争取成单，电商平台也只可先把资源给到头部品牌；反之，莫得杰出品牌影响力和过硬资金实力的商家，就不得不面对获客资本高企的贫寒，在夹缝中求生。

行业数据标明，2018 年，电商行业的平均流量资本能够在 10%-40% 之间；但最近两年，许多报说念运行出现了一系列反知识的数字，举例"白牌商家投流资本高达 100% ""实施用度两年累计增长 147.71% "等。

一位护肤品的商家就对媒体说说念：投流一般王人是品牌作念，咱们这种小经销商根底作念不起。"咱们代理的品牌是有在淘宝作念点击付费的，找大 V 带货，这块主要包含两个用度，一部分是按帖子收费，另外若是挂车的话，径直提成收费。"

对商家来说，流量资源不仅贵，电商平台还有这么相当细化的付费尺度，点击、大 V、挂车，乃至不同位置的体现，王人有明码标价，超越是双 11 大促这么的黄金时段，流量资本就会更高，某些商品类目点击付费的流量价钱可达 30 元 / 次点击。

几十块钱一个点击，有钱的商家不错任性出古迹，中小商家只可迫不得已。但流量困局若是不破解，电商行业也难谈畴昔。

亘古亘今，生意贸易最无法割舍的一个链条即是供应方，唯有商家能够健康执续发展，才智繁衍出丰富的妙品，心仪顾主多元化的需求。若是供应方王人集体出逃了，货还从那处来？

是以，是时辰作念出变革了。各大电商平台唯有深远矍铄到商家濒临的问题，才智走向更永久的畴昔。

正如有名经济学者、工信部信息通讯经济众人委员会委员盘和林所说："高额流量实施费，不仅会带来通顺次序资本上升，更容易导致市集蚁合，中小企业因付不起流量费被竞争敌手边际化。"对此，他提倡"电商平台应减少通顺界限收费，以里面降本款式来挖掘后劲，让利给市集"。

行业剧变期

谁能真的进入 Next Level

本年双 11，最大的变化即是商家的流量困境泄露传感给了平台，平台运行矍铄到伴随行业商家发展的抨击性。

战术层面也指出了这一缺欠点，在国度市集监督束缚总局出台的《对于教悔网罗交游平台阐扬流量积极作用扶执中小微策动主体发展的想法》中，就提到了"重心向农居品策动主体、立异特质策动主体和新入驻策动主体歪斜"的战术。

这一想法充分反应出了，平台需要让流量资源阐扬更大的正向价值作用来支执中小商家，是接下来的行业中枢趋势。超越是在行业高速发展阶段，能否快速跟上脚步、相应商家行状，对每个平台来说王人至关抨击。

"畴昔几年，受新耗尽的影响，国内产业带的新品牌、新厂牌连续披露，但这些新兴品牌发展到一定阶段后，经常受限于营销才智、资源不及的瓶颈，而未能杀青更大打破。"拼多多百亿补贴联系肃肃东说念主默示。

数据炫耀，2024 年 1-5 月，我国网上零卖额达到 5.77 万亿元，同比增长 12.4% ‌。跟着电商行业的增长速率相当快，卖派别量也在连续增加：具体到一些主要城市，杭州市在 2023 年的卖派别量达到了 6.3 万家，深圳市则以 10.2 万家的数目位居民众第一‌。

"若是销售额的增速跟不上电商企业的发展速率，卖家的毛利连续地摊薄，戒指即是好多企业难认为继，出现越来越多的界限起源短少。"资深电商媒体东说念主晓晓谈说念，东说念主们常说中小微是社会经济的毛细血管，他们决定了各行业能否健康发展，对电商界限而言亦然相通，唯有扶执起来更多的优质商户，平台才智在后续的竞争中有强力的后备军。

从咫尺各大平台的诊治程度来看，各大平台运行矍铄到，需要让商家能够赢得更低廉的流量，致使不错不收流量用度，进而能让他们能专注居品，给到耗尽者更低廉的价钱，心仪他们高性价比的条款，进而让行业得到更健康的执续发展。

本年双 11，各家也运行转舵，但相较而言，似乎唯有拼多多在从根源上处理问题，如 10 月份，拼多多就文书将任性扶执具有居品、时期立异才智的新质商家、新质产业带；同期，平台大幅度减免优质商家的交游手续费，畴昔一年展望减免 100 亿元。这项被称为"百亿减免"的估量，包括多项行状费减免权柄、罢免商家偏远地区物流中转费，下调商家店店保证金及提现门槛等。

对于中小商家来说，只须上新的商品富足互异化，或者价钱有上风，就能在拼多多上拿到弥漫的爆发性流量，这些流量致使是免费的。

中国信息协会常务理事、国研新经济盘问院创举院长朱克力也分析说念，"百亿减免"是对电商行业生态的一次抨击重塑。"这一估量直罗致缩了商家的资金压力，提升了资金盘活率。从更宏不雅的层面来看，这一战术丰富了平台商品种类，酿成了平台与商家、耗尽者之间的良性互动。"

跟着这一估量成果的渐渐开释，有多位商家告诉零态 LT（ID：LingTai_LT），多个类目预估"每年省俭的用度达数十万元"的投流用度。

在零态 LT（ID：LingTai_LT）看来，本年各大平台转舵，无疑是一个积极的信号。这不仅阐扬商家的诉求得到了嗜好，也体现了电商行业连续转变上前发展的生命力。

结语

从电商平台方丈作念主，到新质卖家成为大促主角，在一年又一年的购物节中，行业连续在转变。从平台本年的校正中，咱们看到了电商行业的畴昔风向标——切实地助力商家发展，让双 11 杀青了从"廉价囤货"到"共生共荣"的价值跃升。

这才是电商平台应该聚焦的高光点，让越来越多的品牌、农户、产业带，从毫末之木成长为参天大树，让他们通过电商发光发烧，带给数以亿计的用户优质的商品和购物体验。这一次双 11，毫无疑问，拼多多的作念法，值得模仿。

如对稿件有异议请联系 linfeng@lingtaikeji.com

End

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