（原标题：贝壳Q1财报：住房租借迈入资管时间 贝壳打造品性与后果正轮回）

跟着城市化进度的不休加速，住房租借商场已被赶快激活，2万亿的租借商场限度背后，有超2.5亿的租借东说念主口，租借需求从“有房租”到“租好房”不休升级。

这一趋势，在5月23日贝壳公布的2024年一季度事迹中也缓缓露馅。财报炫耀，证实期内，贝壳总交游额（GTV）为6,299亿元（东说念主民币，下同），净收入为164亿元。其中，一季度贝壳房屋租借行状收入达到26.3亿元。2024年一季度末，宽解租业务在管房源量冲破24万套；集登科长租公寓在管限度高出1.1万套，旧年同期为约7000套。

2021年年底，贝壳书记“一体两翼”计谋，惠居“亮翼”发力租房赛说念。痛点多、后果低、供需不匹配是贝壳租房看到的契机，“是以咱们今天把贝壳租房从交游行状，升级延长到资管行状和租住生涯行状，”贝壳找房副总裁、贝壳租房公寓首席运营官宋春晖曾对外讲解这是贝壳租房遵守的标的。

需求升级之下，资管时间开启

连年来，为了促进租房商场发展，多地接踵出台政策，通过地盘、金融、财税等各方面放浪鼓舞租借住房的发展，房源供应快速增多，商场供需参加新平衡。在此布景下，租客关于“好屋子”的需求，成为供给侧形状重构的中枢。从“有房租”转为“租好房”，租客理念也不休变化，租借不再是中意“临时性”的住房需求，而成为深刻家庭科罚住房需求的主要形状。据中国房地产协会进行的一项考察炫耀，有高出50%的受访者示意怡悦经久租房，租房时长可达5年以上。

在供给侧，由于房屋交游周期延长，好多个东说念主业主出租房源由出售转为出租，或同期出租、出售，再一次加速了举座商场供应的增多，同期，不少个东说念主业主出租房源也倾向于长租机构进行房屋托管，这些房源反向获取了长租客的认同。据贝壳租房北京宽解租续租客户访谈调研炫耀，租客续租的原因前三包括房屋自己适宜（占比54.9%）、有租客管家行状（占比54.2%）、维修便捷（占比50.7%）。

对资管、租借行状品性需求擢升，使得所有这个词住房租借行业加速参加资管时间，机构化运营运转开释模式红利，浮浅的“二房主”，或通过转租赚取差价模式已难以执续复古所有这个词行业高质地发展，行状后果、行状质地、行状品性成为新的冲破点。

遵守行状及后果，机构化托管被认同

瞻念察供需矛盾和行业痛点，贝壳于2022年接续在北京、上海、深圳、天津、成齐、杭州、苏州、宁波、武汉、广州、南京、西安、济南13个城市推出“宽解租”，将商场上散播的房源转为有品性、真实赖的专科机构化长租房源，在业主端提供专科的房屋托管行状；在租客端提供专科的房屋租借行状。

在微利的租房赛说念，以二房主身份“吃差价”相通是最快的形状，而贝壳租房却从一运转就放手了这条说念路，选用倒逼自身，擢升收出房才略、风险治理才略及行状品性，从资管后果及客户行状上盈利。

一方面在业主侧，推动东说念主员行状才略方差治理、擢升去化告捷率，尽可能地裁汰房主空置期的亏空，并在行状上提供东说念主身安全、财产安全两大保险以及宽解的管家行状；另一方面，针对租客侧换租资本高、退租解约莫得保险等痛点进行行状升级，提供包括专属管家、无邪支付、专科维修、保洁等在内的七项行状骨子，狡饰租前、租中、租后的全历程。据了解，仅维修行状一项，贝壳宽解租为租客提供高出1000项的免费普通维修行状，狡饰95%的普通维修需求，这些维修需求在租客发起的24小时内就会有管家实时处理，真实达成住得宽解。

着眼于行状和后果，宽解租也获取商场的高度认同，从数据上看，一季度末入住率达96.5%，同比擢升约2.7个百分点。

C2M理念加执，集登科在管限度执续增量

在集登科公寓业务探索上，贝壳租房在集登科公寓上尝试用C2M理念筹谋居品，执续增量，向新迭代。现在上海、北京、成齐、杭州等多地已落地新后生、海盐等不同定位的公寓居品，在管总体量超1.1万间。同期，一季度末，自营公寓开业满6个月的项指标出租率，较旧年同期擢升约3.8个百分点，达到94.8%。

对长租公寓动辄二、三十天的去化周期来说，贝壳作念集登科用C2M+精确匹配的形状，擢升去化及行状后果。以旧年贝壳租房落地成齐的海盐公寓为例，居品筹谋团队调研了临近的普租房、长租公寓，充分磋商到用户对床宽、收纳、动线、公区的需求，最终筹谋出三种户型，中意了瑕瑜租、作念饭、学习、约会等多种生涯场景，该技俩试运营落地的一个半月内，满租率就高出了90%。

C2M理念背后是贝壳多年行状用户的千里淀，据数据炫耀，贝壳每年的租房用户探望量高出3000万，商机高出2000万，租借成交单量高出200万，通过海量的房源信息、真实客户交游数据的终年的积聚，和本领的线上线下的联接。宋春晖示意：“懂用户思要租什么屋子，会留神哪些问题，把柄客户的需求来筹谋房型，不休中意新市民、后生东说念主真实的租住需求，让租房成为一种好意思好的生涯形状。”

贝壳斡旋首创东说念主、董事长、首席实践官彭永东指出，“2023年针对业主价值方针和风险截止的居品升级，和咱们对资管司理等行状者扮装形态的改造，让咱们的租借行状业务可执续运营的基础形态跑了出来。在为客户带来更好的租住体验和行状居品迭代上，咱们还有庞大的成漫空间。”

科罚租住痛点，擢升行业价值，从运营治理到财富治理，贝壳租房恒久以品性行状防守好意思好居住。往时，贝壳将执续聚焦行状质地与后果擢升，探索租借行业可执续发展新旅途。

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